Conditions Générales de Vente et d'Utilisation

Article 1 - Objet

Les présentes CGV/CGU régissent l'utilisation du service Coach Running IA accessible via coachrunningia.fr. Le Service propose des plans d'entraînement de course à pied générés par intelligence artificielle. Ces plans sont fournis à titre informatif et éducatif uniquement.

Article 2 - Éditeur et hébergeurs

2.1 Éditeur

Le service Coach Running IA est édité par :
SASU Marino Digital, société par actions simplifiée unipersonnelle au capital de 1 €
Immatriculée au RCS de Lyon sous le numéro 989 859 616 (inscription du 1^er août 2025)
SIRET : 989 859 616 00017
N° TVA intracommunautaire : FR05989859616
Directrice de la publication : Romane Marino, Présidente
Contact : programme@coachrunningia.fr

2.2 Hébergeurs

Frontend (interface web) : Firebase Hosting — Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow Street, Dublin 4, D04E5W5, Irlande.
Backend (API et traitements) : Google Cloud Run — Google Ireland Limited, même adresse.
Nom de domaine : enregistré auprès de IONOS SARL, 7 place de la Gare, BP 70109, 57201 Sarreguemines Cedex, France.

Article 3 - Acceptation

En utilisant le Service, l'utilisateur déclare :

• Être majeur ou disposer de l'autorisation d'un représentant légal
• Être en bonne santé et apte à pratiquer la course à pied
• Avoir consulté un médecin avant de débuter un programme
• Comprendre que les plans sont des suggestions, non des prescriptions médicales

Article 4 - Nature du Service

4.1 Nature informative

Les plans générés par IA constituent des suggestions à titre indicatif et ne sont pas :

• Un avis médical ou paramédical
• Une prescription d'exercices par un professionnel de santé
• Un suivi personnalisé par un coach diplômé
• Une garantie de résultats

4.2 Obligation de consultation médicale

L'utilisateur s'engage à :

• Consulter un médecin avant tout programme
• Obtenir un certificat médical d'aptitude
• Respecter les recommandations médicales qui prévalent toujours

4.3 Écoute du corps

L'utilisateur reconnaît que :

• Les sensations physiques doivent toujours guider l'entraînement
• Toute douleur doit entraîner l'arrêt immédiat de l'effort
• Le repos et la récupération sont essentiels
• Forcer sur une blessure peut l'aggraver significativement

4.4 Populations à risque

Le Service est déconseillé, sauf avis médical favorable, aux personnes :

• Souffrant de pathologies cardiaques ou respiratoires
• Présentant des problèmes articulaires ou musculo-squelettiques
• En surpoids important
• Âgées de plus de 40 ans sans activité sportive récente
• Enceintes ou en post-partum récent
• Sous traitement médicamenteux affectant l'effort

4.5 Périmètre spécifique des plans Hyrox

L'utilisateur reconnaît et accepte que :

• Les plans Hyrox n'incluent pas l'entraînement spécifique aux stations fonctionnelles (sled push, sled pull, wall balls, sandbag lunges, burpee broad jumps, rameur, ski erg, farmers carry)
• L'utilisateur reste responsable de la planification et de l'exécution de son entraînement fonctionnel complémentaire, à effectuer en parallèle du présent plan
• La performance globale en Hyrox dépend de la combinaison course + stations ; ce Service ne couvre qu'une moitié de cette préparation
• Coach Running IA ne saurait être tenu responsable d'une performance insuffisante en compétition Hyrox liée à un entraînement fonctionnel inadéquat ou absent

Article 5 - Limitation de responsabilité et acceptation des risques

5.1 Exclusion de garantie

Le Service est fourni "en l'état". Coach Running IA ne garantit pas :

• L'adéquation des plans à la condition physique réelle de l'utilisateur
• L'atteinte des objectifs sportifs
• L'absence d'erreurs dans les plans générés par l'intelligence artificielle
• La pertinence des allures, volumes ou intensités proposés pour chaque individu

5.2 Acceptation des risques inhérents

L'utilisateur reconnaît et accepte que :

• La course à pied est une activité physique comportant des risques inhérents (blessures musculaires, articulaires, tendineuses, accidents cardiovasculaires, chutes, etc.)
• Les plans sont générés par une intelligence artificielle et ne constituent pas un suivi médical ou sportif personnalisé
• L'utilisateur est seul responsable de l'évaluation de sa condition physique et de sa capacité à suivre le plan proposé
• L'utilisation du Service se fait à ses propres risques et sous sa pleine et entière responsabilité

5.3 Exclusion de responsabilité

5.4 Obligation de prudence de l'utilisateur

En cas de survenance d'un accident ou d'une blessure, l'utilisateur ne pourra rechercher la responsabilité de Coach Running IA que s'il démontre une faute intentionnelle ou une négligence grave de la part de l'éditeur. L'utilisateur s'engage à :

• Ne jamais suivre un plan sans avis médical préalable confirmant son aptitude
• Adapter ou interrompre le plan en cas de fatigue anormale, douleur ou symptôme inhabituel
• Ne pas dépasser ses capacités physiques, même si le plan le suggère
• S'assurer de conditions de pratique sécurisées (lieu, météo, équipement, hydratation)

Article 6 - Abonnements, tarifs et reconduction

6.1 Offres et tarifs

Le Service propose une offre gratuite limitée et des abonnements Premium. Tous les prix sont indiqués en euros TTC.

• Abonnement Premium mensuel : 9,90 € TTC / mois (prix de référence), pouvant faire l'objet d'offres promotionnelles temporaires (par exemple 4,90 € / mois).
• Abonnement Premium annuel : 69,90 € TTC / an (prix de référence), pouvant faire l'objet d'offres promotionnelles temporaires (par exemple 39,90 € / an).

Les prix promotionnels appliqués au moment de la souscription sont susceptibles de varier pour les renouvellements futurs : à l'échéance de chaque période, le tarif applicable est celui en vigueur. Toute modification de tarif sera communiquée par email au moins 30 jours avant son application.

Les paiements sont gérés par Stripe Payments Europe Ltd (Irlande) selon ses propres conditions. Coach Running IA n'a pas accès aux données de carte bancaire de l'utilisateur.

6.2 Reconduction automatique

Les abonnements sont à reconduction tacite automatique à l'issue de chaque période payée (mensuelle ou annuelle), sans notification préalable spécifique. La nouvelle période est facturée automatiquement sur le moyen de paiement renseigné.

6.3 Limites de plans actifs

• Offre gratuite : 1 plan d'entraînement actif (aperçu d'une semaine)
• Abonnement Premium (mensuel ou annuel) : 2 plans d'entraînement actifs simultanément maximum

Un plan est considéré comme actif tant que sa date de fin n'est pas dépassée. L'utilisateur peut supprimer un plan actif depuis son espace personnel pour libérer un emplacement et en générer un nouveau.

6.4 Usage strictement personnel

6.5 Résiliation et rétractation

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contenus numériques fournis sur support immatériel dont l'exécution a commencé après accord exprès de l'utilisateur. En souscrivant à un abonnement Premium et en accédant immédiatement aux plans générés, l'utilisateur renonce expressément à son droit de rétractation.

L'utilisateur peut résilier son abonnement à tout moment et de manière instantanée depuis son espace personnel (rubrique "Mon compte"). La résiliation prend effet à la fin de la période payée en cours. La période déjà payée n'est pas remboursée, conformément aux conditions ci-dessus relatives à la renonciation au droit de rétractation.

6.6 Suspension ou résiliation par l'éditeur

Coach Running IA se réserve le droit de suspendre ou résilier sans préavis le compte d'un utilisateur en cas de :

• Violation des présentes CGV (notamment l'article 6.4 sur l'usage personnel)
• Fraude, tentative de fraude ou impayé
• Utilisation abusive ou disproportionnée du service
• Comportement portant atteinte à l'éditeur ou à d'autres utilisateurs

En cas de résiliation pour faute, aucun remboursement ne sera dû.

Article 7 - Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus du Service sont la propriété de Coach Running IA. Les plans sont fournis pour un usage personnel et non commercial.

Article 8 - Protection des données personnelles (RGPD)

8.1 Responsable de traitement

Le responsable de traitement est la SASU Marino Digital (mentions complètes Article 2.1). Contact RGPD : programme@coachrunningia.fr.

8.2 Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation du Service, les données suivantes sont collectées :

• Données d'identification : prénom, email, mot de passe chiffré, ville
• Données de profil sportif : âge, sexe, taille, poids, niveau, fréquence d'entraînement, objectif, temps cibles, historique de courses, VMA
• Données de santé (sensibles) : antécédents de blessure, contre-indications mentionnées par l'utilisateur, IMC dérivé
• Données d'activité (si Strava connecté) : token d'accès Strava (les activités sont consultées en temps réel et ne sont pas stockées sur nos serveurs ; seules les analyses générées le sont)
• Données de paiement : non stockées par l'éditeur — gérées exclusivement par Stripe
• Données techniques : adresse IP, user-agent, logs de connexion
• Données de feedback : retours sur les séances effectuées, RPE, notes

8.3 Finalités et bases légales

8.4 Durées de conservation

• Compte actif : pendant toute la durée de la relation contractuelle
• Compte inactif : 3 ans à compter de la dernière connexion, puis suppression ou anonymisation automatique
• Données de facturation : 10 ans (obligation comptable)
• Logs techniques : 12 mois maximum
• Données marketing (newsletters) : jusqu'au retrait du consentement, ou 3 ans après la dernière interaction
• Token Strava : jusqu'à révocation par l'utilisateur

8.5 Sous-traitants et destinataires

L'éditeur fait appel aux sous-traitants suivants, qui peuvent traiter des données personnelles pour le compte de l'éditeur conformément à l'article 28 du RGPD :

Les transferts hors UE (États-Unis notamment) sont encadrés par des Clauses Contractuelles Types validées par la Commission européenne et, le cas échéant, par l'adhésion du sous-traitant au Data Privacy Framework UE-États-Unis.

8.6 Vos droits

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement (droit à l'oubli) : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition au traitement
• Droit de retirer votre consentement à tout moment (sans effet rétroactif)
• Droit de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès

Pour exercer ces droits : programme@coachrunningia.fr. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d'un mois.

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.

Article 9 - Cookies et traceurs

Le site utilise des cookies et traceurs aux fins suivantes :

• Cookies strictement nécessaires : authentification, session, sécurité (Firebase Auth). Pas de consentement requis.
• Cookies de mesure d'audience : Google Analytics et Firebase Analytics. Permettent de comprendre la fréquentation du site de manière agrégée. Soumis à consentement.
• Cookies publicitaires : Pixel Meta (Facebook). Permet le retargeting publicitaire. Soumis à consentement explicite.

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter, refuser ou personnaliser les cookies non nécessaires. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment via le lien "Gérer les cookies" en bas de page.

Durée de conservation des cookies : 13 mois maximum (recommandation CNIL).

Article 10 - Disponibilité du Service et force majeure

10.1 Disponibilité

Le Service est fourni "en l'état" et selon une obligation de moyens. L'éditeur ne garantit pas une disponibilité de 100% du Service. Des interruptions peuvent survenir pour maintenance, mise à jour, ou en cas de panne d'un service tiers (Google Cloud, Firebase, Stripe, Gemini API, etc.). Aucun remboursement ne sera dû en cas d'indisponibilité ponctuelle ou temporaire.

10.2 Force majeure

L'éditeur ne pourra être tenu responsable d'un manquement à ses obligations résultant d'un cas de force majeure au sens de l'article 1218 du Code civil, incluant notamment : catastrophe naturelle, pandémie, conflit armé, attaque informatique majeure, panne prolongée d'un fournisseur tiers (cloud, paiement, IA), changement réglementaire, fermeture imposée par une autorité publique.

Article 11 - Modification des CGV

L'éditeur se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les utilisateurs seront informés par email au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur de modifications substantielles. À défaut d'acceptation, l'utilisateur peut résilier son abonnement gratuitement avant la prise d'effet. La poursuite de l'utilisation après la date d'entrée en vigueur vaut acceptation des nouvelles conditions.

Article 12 - Droit applicable et juridictions compétentes

En cas de litige, l'utilisateur est invité à contacter d'abord le service client à programme@coachrunningia.fr pour tenter une résolution amiable. L'utilisateur peut également recourir à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges (RLL) : ec.europa.eu/consumers/odr.

Les présentes CGV sont régies par le droit français. À défaut de résolution amiable, les tribunaux français sont compétents. Si l'utilisateur est consommateur au sens du Code de la consommation, il pourra saisir, à son choix, soit le tribunal du lieu où il demeurait au moment de la conclusion du contrat, soit celui du lieu de survenance du fait dommageable (article R631-3 du Code de la consommation).

Article 13 - Contact